Modem FWA e verifica copertura

Prima di attivare una connessione via radio bisogna sapere due cose: se la zona è davvero servita e che cosa entra in casa. Come si controlla la copertura sul serio, e com’è fatto l’impianto.

Che cosa si installa, esattamente

Un impianto FWA è fatto di due pezzi.

L’unità esternaUna piccola antenna, grande all’incirca come un libro, fissata su un balcone, una parete o il tetto e orientata verso la stazione radio dell’operatore. Dentro ha l’elettronica che riceve e trasmette; un solo cavo la collega all’interno e gli porta anche l’alimentazione.
Il modem-router internoSta in casa, riceve quel cavo e da lì distribuisce la connessione in Wi-Fi e sulle porte di rete, esattamente come farebbe un modem per la fibra. È anche l’apparato a cui si collega il telefono, se attivi la linea voce.

Esiste anche una variante “tutto in uno” senza antenna esterna, da appoggiare vicino a una finestra: è più semplice da installare ma ha prestazioni meno prevedibili, perché il segnale deve attraversare il muro. Dove la copertura è al limite, l’antenna esterna fa tutta la differenza.

Come si verifica davvero la copertura

I moduli di verifica online danno una risposta basata su una mappa teorica, cioè su una previsione di propagazione del segnale. Sono utili come primo filtro, ma non bastano: due appartamenti nello stesso palazzo possono comportarsi in modo diverso a seconda del lato su cui affacciano.

Una verifica seria ha tre livelli.

Verifica sull’indirizzo civicoNon “sul comune”: sul numero civico, e dove possibile sull’interno e sul piano. È il minimo sindacale prima di fare una proposta.
Verifica della visibilitàFra l’antenna e la stazione radio ci deve essere una linea il più possibile libera. Un palazzo alto costruito di recente, un’altura o anche una fila di alberi maturi cambiano il risultato rispetto alla mappa.
Misura sul postoAl momento dell’installazione il tecnico misura il segnale in più punti e sceglie la posizione migliore. È il passaggio che determina la qualità della linea per gli anni successivi, e non va liquidato in cinque minuti.

Da che cosa dipendono le prestazioni

Al di là della distanza, pesano soprattutto tre fattori: la visibilità verso la stazione radio, il puntamento dell’antenna e quante altre utenze sono agganciate alla stessa cella. Le condizioni meteo estreme possono avere un effetto sulle frequenze più alte, ma è un fattore molto meno determinante di quanto si racconti: un impianto puntato bene è stabile.

Il Wi-Fi dentro casa è un problema a parte

Molti casi di “internet lento” non dipendono dalla linea ma dal Wi-Fi: muri portanti, il modem chiuso in un mobile o infilato in un angolo dell’appartamento, decine di reti vicine sullo stesso canale. Prima di dare la colpa alla connessione, un test via cavo direttamente sul modem dice subito da che parte sta il problema. In case grandi o su più piani, la soluzione è un sistema Wi-Fi a più unità, non un modem più potente.

Che cosa chiedere prima di firmare

Tre domande, sempre le stesse: la copertura è stata verificata al mio civico o sul comune? L’installazione e l’antenna sono comprese, e chi viene a montarle? Se dopo l’installazione la linea non raggiunge le prestazioni indicate, che cosa succede al contratto?

Come lavoriamo

Verifichiamo la copertura sull’indirizzo esatto prima di proporti qualsiasi cosa, e se la zona non è servita bene te lo diciamo invece di vendere una linea che non reggerà. Lasciaci l’indirizzo: la verifica non ti impegna a niente.

Domande frequenti

Come verifico se la FWA arriva a casa mia?

La verifica va fatta sull’indirizzo civico, non sul comune, e va confermata dalla visibilità verso la stazione radio. La misura definitiva la fa il tecnico sul posto il giorno dell’installazione, scegliendo la posizione migliore per l’antenna.

Che differenza c’è tra un modem FWA con antenna esterna e uno da interno?

L’antenna esterna è orientata verso la stazione radio e non deve attraversare i muri: dà prestazioni più alte e molto più prevedibili. Il modello da interno si installa da soli, ma rende bene solo dove il segnale è già molto buono.

La pioggia disturba la connessione FWA?

Le condizioni meteo estreme possono avere un effetto sulle frequenze più alte, ma su un impianto puntato correttamente l’impatto è contenuto. I cali di prestazione dipendono molto più spesso da un puntamento approssimativo o da ostacoli nuovi sulla traiettoria.

Posso installare da solo l’antenna FWA?

No, l’unità esterna va montata e orientata da un tecnico: da quel puntamento dipende la qualità della linea. Nei modelli da interno, invece, l’installazione è a carico dell’utente.

Internet va lento ma la linea risulta a posto: perché?

Quasi sempre è il Wi-Fi dentro casa, non la linea: muri, modem nascosto in un mobile o posizionato male, troppe reti sullo stesso canale. Un test con il cavo collegato direttamente al modem chiarisce subito se il problema è la connessione o la rete interna.

Vuoi parlarne con noi?

Ti ricontattiamo e ti aiutiamo a scegliere la soluzione più adatta.

Voglio essere ricontattato →